SMS ve WhatsApp ile rezervasyon yolculugu bildirimleri
Musteri rezervasyon yaptiginda basari mesajindan; giris ve cikis hatirlatmalarina; konaklama sonrasi geri donus ve geri bildirim davetine kadar tum adimlari otomatik iletin.
- Rezervasyon tamamlaninca basariyla olusturuldu bildirimi
- Giris yaklasirken yaninizda getirmeniz gerekenler (esya, belge, politika) hatirlatmasi
- Cikis yaklasiyor bilgilendirmesi ve prosedur ozeti
- Konaklama sonrasi geri donus ve geri bildirim icin bildirim
Dort kritik anda otomatik mesaj
Onay, giris oncesi, cikis oncesi ve geri donus sablonlari rezervasyon ve konaklama tarihlerine gore zamanlanir; SMS veya WhatsApp ile gonderilir.
Onay
Basariyla olusturuldu mesaji
Konaklama
Giris oncesi getirilecekler ve cikis hatirlatmasi
Geri donus
Tesekkur ve geri bildirim daveti
Neden bu bildirim akisi?
Musteri ne zaman neyi hazirlayacagini bilir; siz de telefon tekrarini ve unutulan detaylari azaltirsiniz.
Rezervasyon onayi
Rezervasyon tamamlandiginda basariyla olusturuldu mesajini SMS veya WhatsApp ile gonderin; ozet bilgi ve sonraki adimlar net olsun.
Giris oncesi hatirlatma
Giris yaklasirken getirmeniz gereken esyalar, asi karnesi veya ozel talimatlari sablonla paylasin.
Cikis yaklasiyor
Cikis zamani ve teslim proseduru hakkinda bildirim ile aksama ve anlasmazlik riskini dusurun.
Geri donus ve geri bildirim
Konaklama bittikten sonra tesekkur ve kisa geri bildirim anketi ile deneyimi olcun ve bag kurun.
Nasil calisir?
- 1
Dort asama icin sablonlari yazin
Basariyla olusturuldu, giris oncesi getirilecekler, cikis yaklasiyor ve geri donus mesajlari icin metinleri ve kanali (SMS/WhatsApp) tanimlayin.
- 2
Tarih ve rezervasyon tetiklerine baglayin
Rezervasyon olusumu, giris ve cikis tarihlerine gore mesajlar otomatik kuyruga alinir ve zamanlanir.
- 3
Gonderimi izleyin ve iyilestirin
Teslimat ve yanit oranlarini raporlardan takip ederek metin ve zamanlamayi musteri geri bildirimine gore guncelleyin.
SEO ve donusum etkisi
Rezervasyon onay sms, giris oncesi hatirlatma, cikis bildirimi ve musteri geri bildirim mesaji gibi aramalarda sayfa niyetli trafigi destekler. Schema ve FAQ ile arama motorlarina net anlatim saglanir.
Sikca sorulan sorular
Onay, giris-cikis ve geri donus mesajlari hakkinda kisa cevaplar.
Hem SMS hem WhatsApp kullanilabilir mi?+
Evet. Her bildirim tipi icin kanal secimi veya yedek kanal kurgusu tanimlanabilir.
Giris oncesi mesajda getirilecekler listesi olur mu?+
Evet. Sablonda esya, belge ve politika maddelerini isletmenize ozel sekilde doldurabilirsiniz.
Basariyla olusturuldu mesaji ne zaman gider?+
Rezervasyon musteri tarafindan tamamlandiginda veya onaylandiginda tetiklenecek sekilde ayarlanir.
Cikis hatirlatmasi ne kadar onceden gonderilir?+
Saat veya gun bazli araliklari panelden belirleyebilirsiniz.
Geri donus mesajina anket linki eklenebilir mi?+
Evet. Tesekkur metniyle birlikte geri bildirim veya degerlendirme baglantisi paylasilabilir.
Bu akis no-show'u azaltir mi?+
Giris oncesi netlik ve cikis bilgilendirmesi unutkanligi azaltir; onay mesaji bagliligi guclendirir. On odeme ile birlikte etki daha da artar.
Hemen başlayın, 30 gün içinde iade
Rezervasyon ve operasyonu tek yerde toplayın. Kurulum ücreti yok, taahhüt yok.